سياسة ملفات تعريف الارتباط

لقد أعدّت Rosa Clará هذه السياسة لإعلامك بشأن ملفات تعريف الارتباط بشكل عام وبشأن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على هذا الموقع الإلكتروني وكيفية إدارتنا لهذه الملفات.

عندما تزور موقعنا الإلكتروني للمرة الأولى، نقوم بإبلاغك عن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وعن سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يتيح لك هذا الأمر اختيار أنواع ملفات تعريف الارتباط التي ترغب في تخزينها على جهازك. يمكنك الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في أي وقت من خلال النقر على الرابط ذي الصلة الموجود أسفل الصفحة.

إن اختيارك لأنواع ملفات تعريف الارتباط التي ترغب في تخزينها على جهازك، أو قبولك للتنبيه الذي يتم عرضه حول ملفات تعريف الارتباط، يعني أنك تمنحنا موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه على جهازك (إلّا إذا قمت بتكوين المتصفح الخاص بك بشكل يتيح حظره لبعض ملفات تعريف الارتباط أو لجميعها بشكل افتراضي).

معلومات عامة حول ملفات تعريف الارتباط

إنّ ملف تعريف الارتباط هو ملف نصيّ صغير يخزّنه الموقع الإلكتروني في متصفّح المستخدم. وتتيح ملفات تعريف الارتباط إمكانية تقديم خدمات تفاعلية ممّا يؤدي بالتالي إلى تحسين تجربة تصفّح المستخدمين؛ وهذه الملفات ضرورية للأداء الصحيح للإنترنت.

يتم استخدام هذه الملفات، مثلاً، لتبسيط تجربة التصفّح (عبر التقليل من عدد المرات التي يتعيّن على المستخدم إدخال كلمة المرور الخاصة به) أو لتخصيص محتوى الموقع الإلكتروني وفق التفضيلات الفردية لكل مستخدم.

يتم تحديد صلاحية ملف تعريف الارتباط إما لـ “جلسة” واحدة، أي أنه يتم حذفه فور خروج المستخدم من الموقع الإلكتروني، أو لفترة “متواصلة”، أي أنه يتم تخزينه على جهاز المستخدم حتى تاريخ محدّد مسبقاً.

في الوقت ذاته، يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط إما حصرية للموقع الإلكتروني أو خاصة بطرف خارجي. إنّ ملفات تعريف الارتباط الحصرية هي تلك التي يتم تخزينها على جهاز المستخدم بواسطة الخوادم التي تديرها Rosa Clará، في حين أن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الخارجية هي تلك التي يتم تخزينها على جهاز المستخدم بواسطة الخوادم التي يديرها مقدمو الخدمة الذين تعاقدت معهم روسا كلارا (مثلاً، تلك التي تخزّنها خدمة تحليلات الويب من Google).

تستند سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى النتائج الصادرة عن مقدّمي خدمة المراجعة الخارجية وهي تخضع للتحديث بشكل منتظم. كما أنها تهدف إلى مساعدتك على فهم كيفية استخدام هذا الموقع الإلكتروني لملفات تعريف الارتباط، وعلى الغرض منها، وإلى شرح خيارات التكوين المتاحة لك.

إن استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني بواسطة متصفّحك المُعدّ لقبول ملفات تعريف الارتباط يعني قبولك تقنية ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في هذا الموقع الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في هذا الموقع الإلكترون

ملفات تعريف الارتباط الفنية للاستخدام الداخلي

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط المخصّصة للاستخدام الداخلي التي تُعتبر ضرورية لسلامة عمله، مثل ملفات تعريف الارتباط المستخدمة للمصادقة على جلسات تصفّح المستخدمين المسجّلين أو على متابعتهم للتصفّح، وتلك المستخدمة لتخزين التفضيلات أو لعرض المنتجات المتوفرة فقط في بلد المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط التحليلية لجمع الإحصائيات حول الاستخدام العام والفردي للموقع. وتتيح لنا المعلومات التي يتم جمعها تحسين تجربة التصفّح وضمان حصول المستخدمين على أفضل خدمة ممكنة من خلال تحديد عدد الصفحات التي تمت زيارتها واللغة المختارة ونسبة تكرار الزيارة ومدة الزيارة والمتصفّح المستخدم وغير ذلك، على سبيل المثال. ويمكن للمستخدمين منع الموقع الإلكتروني من تسجيل نشاطهم إمّا عن طريق خيارات الاستبعاد التي توفرها الأدوات التحليلية أو تلك التي يوفرها المتصفّح الخاص بهم.

يستخدم هذا الموقع التطبيقات التالية للحصول على المعلومات المبيّنة أدناه:

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

يتم في العادة تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة الجهات الخارجية التي تدير الإعلانات التي يراها المستخدمون على الموقع الإلكتروني هذا. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لقياس فعالية حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت ولتزويد المستخدمين بمعلومات ذات أهمية خاصة لهم ولعرض الإعلانات المصمّمة وفقاً لتفضيلاتهم. كما يتم استخدامها لتقييد عدد الإعلانات المعروضة لكل مستخدم.

وفقاً للسياسات التي يعتمدها مقدّمي خدمات الإعلانات، فقد يستخدم بعضهم ملفات تعريف ارتباط مجهولة الهوية بهدف عرض الإعلانات المخصّصة عند زيارة المستخدمين لمواقع إلكترونية أخرى. ويمكن للمستخدمين تكوين متصفّحاتهم لقبول أو حظر ملفات تعريف الارتباط هذه وذلك تبعاً لرغباتهم.

ملفات تعريف الارتباط الاجتماعية

إنّ بعض مواقع التواصل الاجتماعي، مثل Facebook وخدمات بعض المواقع الإلكترونية للأطراف الخارجية، تسمح للمعلنين بإنشاء شرائح جماعية على الأنظمة الأساسية الخاصة بهم تتكوّن من مستخدمين قاموا بزيارة موقعنا الإلكتروني.

إنّ هذا الأمر يتيح لنا القدرة على التعامل مع هؤلاء المستخدمين مباشرةً على الأنظمة الأساسية التابعة للجهات الخارجية وتقديمنا لهم معلومات وعروض ترويجية وإعلانات مصمّمة وفقاً لاهتماماتهم الخاصة.

  • الخدمة Custom Audience. مقدّم الخدمة Facebook.
  • الخدمة Pinterest. مقدّم الخدمة Pinterest.

لقد تم أيضاً تضمين بعض أقسام ومحتوى موقعنا الإلكتروني أزراراً مخصّصة لمواقع التواصل الاجتماعي تتيح للمستخدمين، عند النقر عليها، مشاركة المحتوى الخاص بنا على حساباتهم على تلك المواقع.

إننا لا نملك القدرة على التحكّم بملفات تعريف الارتباط المخزّنة بواسطة مواقع التواصل الاجتماعي. وفي العادة، تكون هذه الملفات من نوع ملفات تعريف الارتباط الفنية المستخدمة لإدارة جلسات تسجيل الدخول أو لعرض عدد المرات التي تتم فيها مشاركة المحتوى.

بالتالي، فإننا نوصي المستخدمين بمراجعة سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية العائدة لمواقع التواصل الاجتماعي حيث لهم حسابات، وبتكوين إعدادات الخصوصية الخاصة بهم على تلك المواقع، وحيثما ينطبق ذلك، بغية إتاحة مستوى التتبّع الذي يرغبون في السماح به.

3. الضمانات والخيارات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط

يتوفر دائماً للمستخدمين خيار قبول أو حظر ملفات تعريف الارتباط. يمكنهم أيضاً حظر أنواع معينة من تلك الملفات (مثل الإعلانية منها أو تلك الخاصة بالجهات الخارجية). بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين حذف كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط المخزّنة وذلك بعد الانتهاء من كل جلسة تصفّح.

يتوفر للمستخدمين خيارات الخصوصية التالية:

– “التصفّح الخاص”، ممّا يعني أن المتصفّح الخاص بك لا يخزّن سجل التصفّح أو كلمات مرور المواقع الإلكترونية أو ملفات تعريف الارتباط أو أية معلومات أخرى حول صفحات الويب التي تزورها، أو

– “عدم التتبّع”، ممّا يعني أن المتصفّح الخاص بك يطلب من المواقع الإلكترونية التي تزورها عدم تتبّع عادات التصفّح الخاصة بك لعرض إعلانات مخصّصة لك على تلك المواقع، على سبيل المثال.

من هنا، نوصيك بمراجعة قسم التعليمات في المتصفّح للحصول على معلومات حول مختلف أنواع ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها. ولا تنسى أن قيامك بحظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر سلباً على بعض أو كل وظائف موقعنا الإلكتروني. بالتالي، ولمساعدتك في خياراتك، سوف تجد في ما يلي روابط إلى عدد من صفحات الويب التي تحتوي على معلومات حول كيفية تكوين إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المتصفّحات الرئيسية:

قد يقوم مطوّري تلك المتصفّحات بتحديث الروابط المذكورة أعلاه. [وسوف تبذل Rosa Clará] كل جهد ممكن للحفاظ على تحديث القائمة المذكورة أعلاه. مع ذلك، إذا وجدتَ أن أحد الروابط أعلاه لا يعمل، أو أنه غير محدّث، يمكنك الوصول إلى معلومات مماثلة من خلال قائمة التعليمات في المتصفّح الخاص بك.

إذا كنت ترغب في المزيد من القدرة على التحكّم بملفات تعريف الارتباط المخزّنة على جهازك، يمكنك تثبيت برنامج مستقل مخصّص لخيار “عدم التتبّع” أو برنامج إضافي للمتصفّح يتيح لك تحديد ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بتخزينها.

حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمقدّمي الخدمات

عندما تزور موقعنا الإلكتروني للمرة الأولى، نمنحك فرصة تحديد ملفات تعريف الارتباط التي ترغب في السماح بها. يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط باستثناء ملفات تعريف الارتباط الفنية التي تُعتبر أساسية لضمان الأداء الصحيح لهذا الموقع.

أيضاً، وكما هو موضح أعلاه، يمكنك حظر أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط (مثل الإعلانية منها أو تلك الخاصة بالجهات الخارجية) متى شئت وذلك عن طريق تغيير إعدادات المتصفّح الخاص بك.

إذا قبلتَ نوعاً معيناً من ملفات تعريف الارتباط في المرة الأولى التي قمتَ فيها بزيارة الموقع الإلكتروني هذا ورغبتَ فيما بعد بحظره أو بعدم تخزينه بشكل متواصل، يمكنك عندها حذفه من خلال إعدادات المتصفّح وتحديد الأنواع التي ترغب في السماح بها.

أيضاً، فإن بعض مقدّمي الخدمات على موقعنا يتيح لك القيام مباشرةً بحظر  ملفات تعريف الارتباط  الخاصة بهم. في ما يلي قائمة بمقدّمي الخدمات والروابط التي تتيح لك “سحب موافقتك” على تخزين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم:

لا تنسى أنه عندما تقوم بحذف ملفات تعريف الارتباط من المتصفّح الخاص بك، فإن ذلك قد يؤدي إلى حذف تفضيلات “سحب الموافقة” التي تم تعيينها من قبل مقدّمي الخدمات المذكورين أعلاه وسيتعيّن عليك بالتالي قبول أو حظر ملفات تعريف الارتباط من جديد خلال جلسة التصفّح التالية.