معلومات إضافية عن حماية البيانات
جهة التحكم في البيانات
ما جهة التحكم في البيانات المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية؟
الهوية: WHITE FACTORY HOLDING, S.L.U. (المشار إليها لاحقًا باسم “Rosa Clará”)
العنوان البريدي:Carrer de Narcís de Monturiol, 130, 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona إسبانيا
الهاتف: 934190404(34+)
البريد الإلكتروني:
customerservice@rosaclara.es
الأغراض
ما الغرض من معالجة بياناتك الشخصية؟
بموجب أحكام لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات)، وبموجب جميع التشريعات المحلية المعمول بها، تحيطك Rosa Clará علمًا بأنها تعالج البيانات الشخصية التي تقدمها من أجل الأغراض التالية:
- إدارة علاقات العملاء، ومنها طلب المواعيد ومتابعتها.
- إرسال الاتصالات التسويقية وإجراء استطلاعات حول رضا العملاء.
- توفير بيانات للهيئات والسلطات العامة (الإدارية أو القضائية) متى يقتضيها القانون.
فترة تخزين البيانات
ما مدة احتفاظنا ببياناتك؟
ستظل بياناتك مخزنة طوال مدة العلاقة التعاقدية أو المدة التي يتطلبها القانون، ما لم تطلب حذفها.
المصلحة المشروعة
ما الذي يشكّل المصلحة المشروعة لمعالجة بياناتك الشخصية؟
فيما يلي الأسباب القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية لكل غرض من الأغراض (1 و2 و3) المذكورة في القسم السابق (الأغراض):
- الغرض 1: تنفيذ عقد مع Rosa Clará بشأن شراء منتجات وإدارة المواعيد.
- الغرض 2: منح Rosa Clará موافقة صريحة عند إرسال بياناتك الشخصية.
- الغرض 3: الامتثال للالتزامات القانونية المطبقة على Rosa Clará.
المستلِمون
مَن سيتسلم بياناتك الشخصية؟
لن تتم مشاركة بياناتك الشخصية إلا مع الأطراف الخارجية الذين يُعد اشتراكهم ضرورة لتوفير الخدمة بشكل ملائم (شركات النقل، المؤسسات المالية، إلخ).
قد تتم مشاركة بياناتك أيضًا مع الهيئات والسلطات العامة (الإدارية أو القضائية) متى يقتضي القانون ذلك.
الحقوق
ما حقوقك عندما تمدنا بمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك ممارسة هذه الحقوق؟
يحق لك الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت Rosa Clará ستُعالج البيانات الشخصية المتعلقة بك أم لا.
يحق لك أيضًا الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تعديل البيانات غير الدقيقة أو إزالتها وذلك لأسباب منها أنه لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك، في ظروف معينة، طلب تقييد معالجة بياناتك، وفي هذه الحالة سيُحتفظ بها فقط من أجل ممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها.
تحت ظروف معينة، ولأسباب تتعلق بوضعك الشخصي، يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. في هذه الحالات، لن تُعالج Rosa Clará بياناتك إلا في حالة وجود مصلحة مشروعة اضطرارية أو في ممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها.
يمكنك أيضًا ممارسة حقك في إمكانية نقل البيانات أو سحب موافقتك في أي وقت. ولن يؤثر سحب الموافقة في قانونية المعالجة المستنِدة إلى الموافقة قبل سحبها.
لممارسة أيٍّ من حقوقك، يمكنك مراسلتنا على العنوان [
customerservice@rosaclara.es] أو Rosa Clará, Carrer de Narcís de Monturiol, 130, 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona، إسبانيا. يجب أن يُرفق مع جميع الطلبات الخاصة بممارسة الحقوق إثبات شخصية (بطاقة الهوية أو رخصة قيادة أو جواز سفر).
أخيرًا، يمكنك الاتصال بـ Agencia Española de Protección de Datos [وكالة حماية البيانات الإسبانية] أو الهيئات العامة الأخرى المختصة بشأن المطالبات المشتقة من معالجة بياناتك الشخصية.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
ما ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
للحصول على معلومات عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في موقع ويب الخاص بنا وتطبيق الهاتف المحمول، راجع
سياسة ملفات تعريف الارتباط.