Politica privacidade

Informação adicional sobre a proteção de dados

RESPONSÁVEL

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

Identidade: WHITE FACTORY HOLDING, S.L.U. (doravante “Rosa Clará”)

Morada postal: [Carrer de Narcís de Monturiol, 130, 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona,] Espanha
Telefone: (+34) 93 419 04 04
E-mail: [customerservice@rosaclara.es]

OBJETIVOS

Com que objetivo tratamos os seus dados pessoais?

No cumprimento do disposto no Regulamento Europeu 2016/679 Geral de Proteção de Dados, assim como em qualquer lei nacional que resulte da sua aplicação, informamos que na Rosa Clará tratamos os dados pessoais que nos fornece com os seguintes objetivos:

  • Gerir as relações comerciais com os clientes, incluindo a solicitação e seguimento de marcações.
  • Envio de comunicações comerciais e realização de inquéritos à satisfação.
  • Transferência de dados a organismos e autoridades públicas (administrativas ou judiciais), sempre e quando sejam requeridos em conformidade com as disposições legais e regulamentares.

PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Durante quanto tempo conservaremos os seus dados?

Os seus dados serão conservados enquanto dure a relação contratual, ou até solicitar a sua eliminação, assim como durante o tempo necessário para cumprir as obrigações legais.

LEGITIMAÇÃO

Qual é a legitimação para o tratamento dos seus dados pessoais?

A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais, correspondentes a cada um dos objetivos (1) a (3) referidos na secção 2 anterior (“Objetivos”), é a seguinte:

  • Objetivo (1): A execução de um contrato com a Rosa Clará relativo à compra de produtos e à gestão de marcações.
  • Objetivo (2): Consentimento expresso dado à Rosa Clará no momento da recolha dos seus dados pessoais.
  • Objetivo (3): O cumprimento das obrigações legais que a Rosa Clará tenha de executar.

DESTINATÁRIOS

A que destinatários serão comunicados os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais não serão cedidos a nenhum terceiro, exceto aos terceiros cuja intervenção seja necessária para a correta gestão da prestação do serviço (pontos de venda oficiais, transportadoras, entidades financeiras, etc.).

Além disto, os seus dados também poderão ser cedidos a organismos e autoridades públicas (administrativas ou judiciais) nas situações em que assim seja estabelecido por uma norma legal.

DIREITOS

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados pessoais e como pode exercê-los?

Tem o direito a obter a confirmação sobre se na Rosa Clará estamos, ou não, a tratar os seus dados pessoais.

Da mesma forma, tem o direito a aceder aos seus dados pessoais, assim como a solicitar a retificação dos dados incorretos ou, se for o caso, a solicitar a sua eliminação quando, entre outras razões, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, e nesse caso apenas os conservaremos para o exercício ou a defensa de reclamações.

Em determinadas circunstâncias, e por motivos relacionados com a sua situação particular, poderá opor-se ao tratamento dos seus dados. A Rosa Clará deixará de tratar os dados exceto por motivos legítimos imperativos, ou o exercício ou a defesa de possíveis reclamações.

Igualmente, pode exercer o direito à portabilidade dos dados, assim como retirar os consentimentos dados a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada.

Se desejar exercer qualquer um dos seus direitos pode contactar-nos enviando uma comunicação escrita para o endereço de correio eletrónico [customerservice@rosaclara.es] ou para a nossa morada postal [Rosa Clará, Carrer de Narcís de Monturiol, 130, 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona,] Espanha. A solicitação do exercício de qualquer um dos seus direitos deverá ser acompanhada de uma cópia do documento oficial de identificação (CC, carta de condução ou passaporte).

Por último, informamos que pode contactar a Agência Espanhola de Proteção de Dados e outros organismos públicos competentes para qualquer reclamação resultante do tratamento dos seus dados pessoais.

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Para saber quais são os cookies que utilizamos nesta página web/aplicação móvel, lembramos que pode aceder à nossa Política de Cookies através do seguinte link: Política de Cookies