E-mail: customerservice@rosaclara.es
Număr de telefon: (+34) 902 202 702
Schedule: Luni-Joi 9:00h – 14:30h & 15:30h – 18:30h / Vineri 9:00h – 15:00h (GMT+1)

Doresc să îmi împărtășesc povestea i fotografiile de la nuntă pe blogul Rosa Clará!

Iar noi vom fi bucuroși dacă faceți acest lucru! Astfel dacă doriți să postați pe blogul nostru cu o #rosaclarabride, vă rugăm să ne contactați și să ne scrieți la blog@rosaclara.es. După ce vom primi selecția de fotografii din ziua dvs. specială, vă vom contacta pentru a vă comunica următorii pași de urmat.


Îngrijirea rochiei mele după nuntă / eveniment

După spălare, vă recomandăm să o păstrați învelită în hârtie de mătase, într-o cutie de carton, la loc uscat și fără umiditate, ferit de lumina directă; astfel se va păstra în cele mai bune condiții.


Cum spăl rochia?

Urmând instrucțiunile pe care le veți găsi pe eticheta interioară a rochiei, care mai oferă date despre compoziția rochiei și recomandări despre spălare în fiecare caz.


Forme de plată

Puteți alege forma de plată contactând magazinul cel mai apropiat de dvs. Vă vor oferi soluții la orice problemă în cel mai scurt timp.


Ne-ar plăcea să obținem feedback-ul privind experiența dvs. de cumpărături în magazinele noastre.

Vă invităm să ne scrieți la customerservice@rosaclara.es.


Cum solicit o programare într-un magazin Rosa Clará?

Puteți solicita o programare pe pagina noastră web și magazinul la care solicitați programare vă va contacta pentru confirmare.


Pot cumpăra o rochie dintr-o colecție anterioară?

Dacă v-ați îndrăgostit de o rochie dintr-o colecție anterioară celei care este acum pe site-ul nostru, vă recomandăm să vă adresați magazinului celui mai apropiat.


Cu câte luni înainte trebuie să solicit prima mea programare?

Vom fi încântați să vă ajutăm în magazinele noastre în orice moment. Recomandarea noastră este să solicitați o programare cu 6 luni înainte de data nunții. Puteți solicita programarea pe pagina noastră web și același magazin vă va contacta pentru confirmare.


Cum pot afla prețul și/sau disponibilitatea unui produs?

Dacă doriți să consultați prețul și/sau disponibilitatea unui produs al nostru, vă sugerăm să contactați cel mai apropiat magazin Rosa Clará de lângă dvs. sau la oricare punct de vânzare autorizat.



Contactează-ne dacă ai alte întrebări.