E-mail: customerservice@rosaclara.es
Telefonnummer: (+34) 902 202 702
Zeitplan: Montag-Donnerstag 9:00h – 14:30h & 15:30h – 18:30h / Freitag 9:00h – 15:00h (GMT+1)

Ich möchte meine Geschichte und die Fotos meiner Hochzeit auf dem Blog von Rosa Clará teilen!

Darüber würden wir uns sehr freuen! Wenn Sie also in unserem Blog als #rosaclarabride erscheinen möchten, schreiben Sie uns gerne an blog@rosaclara.es. Sobald wir Ihre Hochzeitsfotos erhalten haben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen die nächsten Schritte zu erklären.


Pflege meines Kleids nach der Hochzeit/Veranstaltung

Wir empfehlen Ihnen, das Kleid nach der Reinigung in Seidenpapier einzuschlagen und in einem Karton an einem trockenen, vor Sonnenlicht geschützten Ort zu verwahren. So hält sich das Kleid am besten in einem perfekten Zustand.


Wie wasche ich mein Kleid?

Halten Sie sich bitte an die Hinweise auf dem eingenähten Pflegeetikett, das Angaben zu den Materialien und entsprechende Reinigungsempfehlungen enthält.


Zahlungsmethoden

Erkundigen Sie sich bitte im nächstliegenden Store über die Zahlungsmethoden. Dort werden alle Ihre Fragen so rasch wie möglich geklärt.


Über Ihr Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis in unseren Stores würden wir uns sehr freuen.

Schreiben Sie uns an customerservice@rosaclara.es.


Wie vereinbare ich einen Termin in einem Rosa-Clará-Store?

Sie können eine Terminanfrage über unsere Website stellen. Dann setzt sich der von Ihnen gewählte Store zur Bestätigung mit Ihnen in Verbindung.


Kann ich ein Kleid aus einer früheren Kollektion erwerben?

Wenn Sie sich in ein Kleid aus einer Kollektion verliebt haben, die älter ist als die, die Sie aktuell auf unserer Website finden, setzen Sie sich bitte mit dem nächstliegenden Store in Verbindung.


Wie viele Monate im Voraus muss ich meinen ersten Termin vereinbaren?

In unseren Stores stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vereinbaren Sie Ihren ersten Termin am besten mindestens 6 Monate vor der Hochzeit. Ihre Terminanfrage können Sie über unsere Website stellen. Der Store setzt sich dann zur Bestätigung direkt mit Ihnen in Verbindung.


Wie erfahre ich den Preis bzw. die Verfügbarkeit eines Produkts?

Wenn Sie sich über den Preis bzw. die Verfügbarkeit eines unserer Produkte informieren möchten, erkundigen Sie sich bitte im nächstgelegenen Rosa-Clará-Store oder bei einer unserer offiziellen Verkaufsstellen.



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