Protocolo de segurança e higiene
#RosaClaraWithYou
Porque oferecer uma experiência mágica e inesquecível, para além de segura, constitui uma prioridade para nós, todas as lojas oficiais Rosa Clará implementaram um novo protocolo de segurança e higiene.
Desinfeção: antes da reabertura e contínua
Antes da autorização de reabertura das lojas, todos os esforços concentram-se na desinfeção minuciosa de todos os espaços de venda da marca. Este procedimento continua a ser efetuado diariamente.
Controlo de qualidade e saúde contínuo e rigoroso
O minucioso processo de elaboração dos nossos artigos nupciais, de festa e comunhão está sujeito a um controlo de qualidade e higiene restrito, aplicado desde a nossa oficina até aos pontos de venda, sem esquecer o centro logístico.
O pessoal consultor nas lojas submete-se diariamente a um controlo de temperatura e está obrigado a utilizar máscaras e luvas de uma só utilização, bem como respeitar a distância de segurança recomendada, tal como estabelecem as normas gerais decretadas para fazer face à Covid-19 para evitar contágios e propagação.
Responsabilidade Rosa Clará face à Covid-19
As medidas e recomendações aplicadas nos nossos pontos de venda visam continuar a vestir os sonhos das nossas noivas e convidadas de forma segura, como também cuidar as nossas equipas.
Recomendações nas lojas
Comparecer à marcação com máscara e luvas, minimizando riscos contra o Coronavírus
Comparecer à marcação com apenas um acompanhante, o qual recomendamos que não pertença a um grupo de risco.
Formas de pagamento que evitam o contacto: transferência bancária ou cartão de crédito
Evitar a utilização do WC exceto em caso de emergência
Medidas de segurança e higiene nas lojas
Capacidade limitada
Medir a temperatura de cada pessoa à entrada. Se for superior a 37ºC: tem de ser efetuado o reagendamento da marcação
Géis hidroalcoólicos à entrada e nas zonas comuns como cabinas de prova e caixas
Desinfeção individualizada de cada cabina de prova após cada utilização
Desinfeção de artigos e complementos após cada utilização. Os vestidos são higienizados com um tratamento de vaporização.
Desinfeção total, diariamente, de todo o ponto de venda
O nosso atendimento com marcação prévia faz agora ainda mais sentido: oferecemos um tratamento personalizado e cuidado ao pormenor, com todas as garantias de segurança.
PEÇA UMA MARCAÇÃO SEGURAAs medidas de caráter geral adaptam-se à normativa de cada país e zona e estão implementadas nas lojas oficiais Rosa Clará.